Wat zijn de regels bij BTO? Op deze pagina lees je alles over de maatregelen die gelden bij BTO. Voor het allerlaatste nieuws kun je ook onze nieuwspagina in de gaten houden.
Vanaf 10 februari 2021 is het weer mogelijk producten af te halen en te komen brengen bij BTO. Houdt er hierbij rekening mee dat wij niet beschikbaar zijn voor het bespreken van jouw order, inhoudelijk advies of het bespreken van een klacht of probleem. Zorg er daarom voor dat je alle gegevens goed hebt ingevuld en doorgegeven in ons ticketsysteem of als je enkel een product komt afhalen, je jouw ordernummer bij je hebt.
- Showroom gesloten
Wil je een aantal nieuwe modellen bekijken? Of wil je persoonlijk advies over jouw volgende aankoop? Dat kan gewoon! De showroom van BTO blijft gewoon open. Wel moet je een afspraak maken. Een afspraak maak je digitaal op onze website of telefonisch.
Kom je alleen een laptop ophalen of afgeven? Dan heb je geen afspraak nodig! - Kom alleen naar BTO
Wegens de beperkte ruimte kunnen wij maximaal 1 bezoeker toestaan in onze showroom en ontvangsthal. Extra bezoekers worden niet meer toegelaten en worden verzocht buiten te wachten. Hierop maken wij geen uitzonderingen.Neem jouw ordernummer of ticketnummer mee voor een snelle overdracht!
Wil je binnenkomen? Draag een niet-medisch gezichtsmasker
Voor het betreden van het pand van BTO is het vanaf heden verplicht een niet-medisch mondmasker te dragen. Zonder masker wordt de toegang tot het pand ontzegd. Hierop maken wij geen uitzonderingen. - Heb je ziekteverschijnselen? Zeg jouw afspraak af of laat iemand anders jouw laptop afhalen/brengen
Heb je verschijnselen die overeenkomen met de symptomen van Covid-19? Zeg jouw afspraak af. Dit kan direct via jouw bevestigingsmail of per telefoon. Wil je alleen een laptop afgeven of ophalen? Vraag iemand zonder klachten dit te doen of verzoek onze supportafdeling om een verzending, verzendlabel of pick-up in te plannen (hier kunnen kosten aan verbonden zitten).
Naast onze verscherpte huisregels volgen wij uiteraard ook de algemene richtlijnen van het RIVM.
